Банк Восточный оказывает широкий спектр финансовых услуг населению. Физлицам доступны для открытия вклады банка, кредиты для пенсионеров и других категорий клиентов, рефинансирование, кредитная помощь и другие продукты. Ряд услуг предоставляется в режиме онлайн, через систему интернет-банкинга и приложения для смартфонов. Дистанционное обслуживание осуществляется через личный кабинет для клиентов Восточного банка. Воспользоваться им может действующий клиент, перейдя на сервис по ссылке с главной страницы официального сайта Восточного банка vostbank.ru.
Вход в личный кабинет Восточного банка
Зайти в личный онлайн-кабинет Восточного банка может зарегистрированный пользователь. Для входа в интернет-банк нужно открыть страницу online.vostbank.ru/app/. Войти в личный кабинет (ЛК) Восточного банка можно по логину и паролю.
Если реквизиты входа в систему интернет-банкинга утеряны, то для их восстановления следует перейти по ссылке «Забыли логин или пароль?». Проблема со входом в ЛК может возникнуть также из-за неверной раскладки клавиатуры или включённой клавиши Caps Lock, поэтому при указании реквизитов входа в ЛК нужно быть аккуратным.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Восточного банка
Зарегистрироваться в личном кабинете Восточного банка действующий клиент может, кликнув на ссылку «Регистрация» на главной странице онлайн-банка. Сервис предлагает зарегистрироваться одним из следующих способов:
- по карте;
- по счёту, открытому в банке Восточный.
Регистрация по номеру телефона в интернет-банке не предусмотрена.
Для регистрации в личном кабинете Восточного банка по номеру карты нужно указать:
- последние четыре цифра номера карты;
- Ф. И. О.;
- кодовое слово.
Для регистрации по номеру счёта следует указать:
- Ф. И. О.;
- номер счёта клиента, открытого в банке Восточный;
- кодовое слово.
Кодовое слово клиент банка получает по SMS при оформлении договора банковского обслуживания. После нажатия кнопки «Далее» пользователь должен придумать и ввести логин для входа в ЛК, а затем нажать кнопку «Получение пароля». На телефон пользователя придёт SMS с кодом, который необходимо указать для подтверждения регистрации. После подтверждения на телефон придёт ещё одно SMS с временным паролем для входа в ЛК. При первом входе в ЛК пользователю будет предложено сменить временный пароль на постоянный.
Мобильные приложения
Для владельцев смартфонов и планшетов доступны три мобильных приложения Восточного банка.
Приложение «Восточный Экспресс» предназначено для переводов с карты на карту. Скачать и установить личный кабинет Восточного банка на телефон можно для устройств с iOS и Android, кликнув по ссылкам на странице описания приложения.
Приложение «Просто кредит» используется для погашения задолженности по кредитам, взятым в банке Восточный. Скачать мобильное приложение можно из магазинов Google Play и App Store, перейдя в них по ссылкам из раздела, посвящённого приложению.
Последнее приложение «Восточный мобайл» полностью повторяет функциональные возможности интернет-банка для компьютера. Скачать приложение можно также из Google Play и App Store.
Возможности личного кабинета
Через ЛК интернет-банка клиенты получают возможность:
- осуществлять платежи и переводы, в том числе по шаблонам (для оплаты мобильной связи доступен автоматически генерируемый шаблон «Мой телефон»);
- просматривать информацию по счетам, вкладам, картам, кредитам, бонусным баллам, совершённым операциям;
- получать статистику расходов с разбивкой по категориям;
- подавать заявки на открытие счётов, вкладов, оформление кредитов и банковских карт;
- добавлять карты других банков;
- оплатить кредиты;
- сменить PIN-коды карт;
- осуществлять поиск услуг, доступных через Восточный онлайн-банк;
- настраивать push-уведомления и уведомления о налогах и штрафах;
- просматривать предложения от партнёров банка и активировать их.